Werkstudent im Bereich Sales und Customer Success (m/w/d)
Bei Pronux entwickeln wir mit Leidenschaft intelligente Softwarelösungen und arbeiten stetig daran, diese für unsere Kundinnen und Kunden weiter zu verbessern.
Als Werkstudent*in im Bereich Sales & Customer Success unterstützt du unser Team dabei, die Nutzung unserer Produkte und Services für unsere Kundschaft noch erfolgreicher zu gestalten. Du bist mitverantwortlich dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden – von der ersten Anfrage bis zur aktiven Nutzung unserer Lösungen.
Du möchtest lernen, wie man Kundenbeziehungen aufbaut, Kundenzufriedenheit steigert und Potenziale zur Weiterentwicklung erkennt? Du hast ein Gespür dafür, was Kundinnen und Kunden brauchen, und kannst dich gut in ihre Perspektive hineinversetzen?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen – werde Teil unseres Teams!
Deine Aufgaben
- Unterstützung bei der Betreuung unserer Bestandskunden im täglichen Geschäft
- Mitwirkung bei der Analyse von Kundenfeedback und Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen
- Unterstützung bei der Durchführung von Kundenbefragungen
- Erarbeitung und Konfiguration einer individuell auf den Kundenwunsch ausgerichteten Lösung gemeinsam mit den Produktexperten
- Mitwirkung bei der Erstellung von Schulungs- und Workshopmaterialien für Anwender
Das erwarten wir von Dir
- Studium im Bereich Bauwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Hohes Maß an Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen
- Affinität zur Baubranche und Verständnis für deren Prozesse von Vorteil
- Einen positiven Spirit, Teamplay und Spaß an der Zusammenarbeit im Team
Das bieten wir Dir
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit zukunftsweisenden Technologien
- Ein spannendes Produkt mit großem Zukunftspotenzial
- Die Möglichkeit, den Erfolgskurs mit uns voranzutreiben
- Spannende Perspektiven, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
Interessiert?
Dann schick uns deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen – am besten gleich mit Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Noch Fragen? Völlig verständlich. Wir beantworten sie gerne unter: 08031 / 3570 586
LIFE IS SHORT, WORK SOMEWHERE AWESOME!
Ansprechpartnerin: Lena Pietsch